Mercadeo o mercadotecnia, es la palabra utilizada en español en lugar de marketing, anglicismo con diversas acepciones. Para unos, es el proceso social y administrativo por el cual los grupos o individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Para otros, marketing es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, obtener ganancias. En Trinidad se ofrece la mercaderia con una sonrisa o con un poco de distraccion... Trabajar no siempre es una actividad atractiva.
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